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Post by account_disabled on Dec 25, 2023 21:30:26 GMT -6
因此,有必要在整个公司范围内启动电子声誉诊断。 电子声誉危机的根源 2 – 诊断员工电子声誉 越来越多的公司和组织(Altran、巴黎市政厅等)正在开展行动,以提高法国人及其员工对电子声誉问题的认识。 3 – 提高员工电子声誉 为了 WhatsApp 号码数据 提高他们的电子声誉,员工所要做的就是单击 电子声誉仪表板旁边的“推荐 ”选项卡。然后,他将受邀在 Linkedin、Viadeo、Google+ 等社交网络或 About.me 等企业演示平台上创建甚至改进自己的各种个人资料。它在社交网络和其他 Web 2.0 平台上的出现越多,其电子声誉得分就越有可能增长。 提高电子声誉也是公司的责任。法国-芬兰的一项研究(4)表明,为了提高电子声誉,公司更愿意提高信息和工作条件的整体透明度,而不是严格监管(严格监管通常会适得其反)。员工在网上说的话。因此,人们对电子声誉的协作工作产生了兴趣! 4 – 让员工参与 公司的在线声誉更多地取决于它如何管理员工,而不是取决于是否有专门从事社交网络的团队。每位员工都是公司电子声誉的强大参谋。员工对公司感到满意是消除互联网和社交网络上的电子声誉风险的保证。工作愉快的员工是从他们的参与和支持中受益的保证。为此,越来越多的公司正在开展互联网和社交网络培训,向员工传授良好的 Web 2.0 沟通实践。 其他人让他们参与进来,让他们在巩固公司声誉和为公司创造意义的过程中发挥越来越积极的作用。 5 – 将员工转变为公司大使 法国-芬兰研究(4)还表明,“当公司信任员工、公平对待他们、尊重他们的权利时,后者更倾向于为公司的利益而工作、分享他们的经验并支持公司的发展”。社交网络。鼓励员工参与社交媒体的公司受益于“真实且人性化”的对话。这意味着透明的社交媒体政策植根于公司的基因中。因此,鼓励员工在自己的社交网络上转发公司信息,以提高公司的声誉。最终,通过拥有成为品牌“大使和传播者”的员工,公司在发生危机时获得了不可否认的优势。 资料来源: 1) Nicolas Vanderbiest“危机管理和企业的电子声誉”(布鲁塞尔自由大学)。 2)“员工与社交媒体”,2010年12月13日至17日在线进行的调查,样本来自公共和私营部门的1,000人。 3) 软件发行商 McAfee – MIS Research 于 2014 年 1 月对 502 名法国人进行了一项研究。 4) 阿尔托大学(芬兰)和 NEOMA 商学院(法国)对三个芬兰公司的高级和中层管理人员进行研究——分别在食品、银行和商业咨询领域。
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